Regulamin sklepu internetowego ANDRATO
1. Sklep internetowy ANDRATO, dostępny pod adresem andrato.com, prowadzony jest przez osobę prowadzącą tymczasowo działalność bez rejestracji zgodnie z Art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
2. Sklep sprzedaje odzież, obuwie i akcesoria odzieżowe nowe i używane za pomocą platformy WooCommerce.
3. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu.
4. Dane osobowe osób składających zamówienia są przetwarzane w celu finalizacji zakupu, przeprowadzenia dostawy towaru i wystawienia faktury lub paragonu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Klienci mają prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.
5. Ceny towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są naliczane zależnie od wybranej formy wysyłki i płatności.
6. Sklep przyjmuje płatności przelewem na rachunek bankowy o numerze: 12 3456 7890 1234 5678 9012 3456. Numer rachunku jest każdorazowo podany po dokonaniu zamówienia, a potwierdzenie zamówienia jest wysyłane emailem.
7. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku sklepu. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od daty zaksięgowania wpłaty, chyba że inny termin jest podany przy danym towarze.
8. Towar jest dostarczany za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej na adres wskazany przez klienta w formularzu zamówienia.
9. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. W tym celu należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy i odesłać towar na adres: kontakt@andrato.com
10. Sklep zwraca klientowi kwotę równą cenie towaru i kosztom dostawy w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy i towaru, przelewem na rachunek bankowy podany przez klienta.
11. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia wady towaru lub niezgodności towaru z opisem na stronie sklepu. Reklamację należy zgłosić pisemnie na adres sklepu lub emailem na adres kontakt@andrato.com, podając dane kontaktowe, numer zamówienia i opis reklamacji. Sklep rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje klienta o wyniku pisemnie lub emailem.
12. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta i ustawy Kodeks cywilny.